ТурбоБилет / ЖД Билеты / Фирменные поезда РЖД

Фирменные поезда РЖД

История фирменных поездов России разменяла уже восьмой десяток – 10 мая 1931 года состоялось первое отправление поезда «Стрела». На сегодняшний день фирменные поезда отправляются со всех железнодорожных станций России – в основном они служат для сообщения столицы с регионами.

Отличительная особенность фирменных поездов – это высокий уровень комфорта. Выбирая путешествие на одном из фирменных поездов, Вы неизменно получаете высокий уровень обслуживания, полезные дополнительные услуги и стильный дизайн вагонов.

Фирменные поезда имеют различные стили оформления, которые можно проследить как внутри, так и снаружи. Полы устилают ковровые дорожки, на окнах висят шторы с фирменной символикой, а столики в купе покрыты салфетками и имеют сервировку. У каждого состава есть свое собственное имя, которое написано на стенах вагонов или на маршрутных указателях – обычно название привязано к обслуживаемому региону, его истории и традициям. На современных российских железных дорогах можно увидеть фирменные поезда с гордыми именами «Байкал», «Демидовский экспресс», «Урал», «Аврора», «Атаман Платов», «Сибиряк», «Ямал», «Николаевский экспресс», «Гранд-экспресс» и т.д.

В соответствии с требованиями, предъявляемыми к фирменным поездам, в салоне поддерживается температура 18-22ºС в переходное и зимнее время и 22-26ºС в летнее. Фирменные поезда оснащены кондиционерами и системами электрического отопления, телевизорами, а некоторые позволяют выйти в Интернет и наслаждаться просмотром кабельного телевидения.

Удобство передвижения в фирменных поездах обеспечивают лучшие проводники, прошедшие аттестацию на право работы в составе фирменного поезда. Форменная одежда для каждого сотрудника индивидуально.

Проводники выполняют услуги: подают чай и кофе, застилают и убирают постели, сообщают информацию о маршруте, предоставляют пассажирам печатные издания, в течение поездки обеспечивают пассажиров охлажденной кипяченой водой. Отдельные фирменные поезда имеют дополнительные платные услуги.

Для составов фирменных поездов используют пассажирские вагоны со сроком эксплуатации не более 12 лет после постройки или проведения капитального ремонта. В фирменных поездах обязательно наличие вагонов повышенной комфортности со специальным обслуживанием, стоимость которого уже включена в стоимость проезда в вагоне.

Питание в поездах

В фирменных поездах также обязательно наличие вагона-ресторана. В меню входят фирменные или национальные блюда разных кухонь, предоставляются комплексные обеды, а во время поста – постные блюда.

По заказу пассажиров в вагоне-ресторане готовят детские и диетические блюда; пассажиры с детьми, инвалиды с помощью проводника могут вызвать официанта и заказать приготовление блюд на завтрак, обед и ужин с доставкой в купе.

А в самом вагоне-ресторане для обслуживания пассажиров с детьми и инвалидов имеются отдельные столы.